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市民要讨个说法

2018-02-26 13:14:30 | 来源:网络
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  |记者白奕莎

  空调是现代人在装修时必不可少的物件。近日市民李女士反映,自家安装的三菱牌中央空调制热效果很差。究竟是怎么回事呢?

  “安装完毕后,我自己测量数次发现,空调哪怕打了七八个小时,它的制热效果最多提升两三摄氏度,整个房子的制热效果基本上是没有。”李女士新家位于武康街道兴隆河滨花苑,去年8月装修时,中央空调的隐蔽工程安装同时进场。李女士花费了3万多元,在餐厅、客厅和3个房间将中央空调全部安装到位。入住后发现,家中全覆盖的中央空调制热效果很差。“我联系了商家和售后,他们给出的结论是机子本身没问题,是安装不当导致制热效果不佳。”

  李女士说,新家装修花费了四十余万,中央空调的安装属于隐蔽工程,包在吊顶内部。如今家里的灯、橱柜、房门等都与吊顶紧密相连,要重新安装中央空调恢复制热效果已是“牵一发而动全身”。先前与商家协商后,商家也安排了人员前来维修,然而光是小幅度的拆卸检查,已对部分家具产生碰擦损伤。

  “我也没辙了,即便尽量调整制热效果也达不到理想。如果要真正修复好,整个房子都要重新装修,就会产生破坏性问题。”李女士无奈地说。让李女士忐忑的是,空调在炎炎夏天的制冷效果仍是个疑问。

  “中央空调、地暖等隐蔽工程的装修,必须要多留心眼,不仅要产品质量过关,安装过程更是重要的组成部分。如果安装不当日后返工,就容易对装修的其他部分产生影响。”李女士表示,目前正与商家协商解决,尽可能将修复的破坏性降到最低,如果夏天时制冷效果可以,她可能放弃制热重装寻求商家补偿,如果制热制冷效果均不理想,她将考虑采取法律措施。

  目前,县市场监管局、县消保委已介入,本报也将继续关注。

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